Decom adalah suatu alat pencatatan meter (Cater) secara online yang menggunakan kombinasi teknologi GPS Tracking dan GPRS, yang lahir atas dasar konsep orisinil anak bangsa (team IT SIDMEX) yg bisa di aplikasikan di PLN dan PDAM diseluruh Nusantara yang menghendaki kecepatan dan keakuratan data pencatatan meter.Keunggulan Decom dibandingkan dengan alat pencatat meter lain:
1. Decom menggunakan Koneksi online via GPRS , sehingga data yang dikirim yakin masuk dalam Database di server PLN secara cepat dan akurat, tanpa harus input data manual
2. Dengan menggunakan GPS, Otentifikasi pelanggan dalam Database menggunakan koordinat lokasi selain nomor ID pelanggan yang sudah ada.
3. Meminimalisir pencatatan dengan sistem tembak ( tanpa datang ke lokasi ) karena dengan sistem ini apabila koordinat lokasi tidak tepat maka pencatatan akan dianggap Invalid
4. GPS Tracking , akan sangat membantu melihat visualisasi pergerakan petugas Cater,secara realtime.
5. Maintenance alat mudah…
Topologi DeCOM (GPS & GPRS)
|
DECOM
Integerated Meter Reading Online
IMRO (Integrated Meter Reading Online)
Adalah salah satu modul SIDMEX (Sistem Informasi Data Manajemen Express) yang merupakan program aplikasi yang dirancang secara khusus untuk membantu melakukan pencatatan meter ( Cater ) secara mudah , cepat (online ), akurat, transparan dan informatif.
Program ini terintegrasi mulai dari pencatatan meter secara online menggunakan teknologi GPS dan GPRS menggunakan DeCOM, Billing system simulasi dan informasi real time kepada pelanggan yang berbasis SMS Gateway. IMRO cocok diaplikasikan dilingkungan PLN dan PDAM seluruh nusantara.
Fasilitas IMRO :
- Cater online melalui teknologi SMS Gate way
- Sistem informasi meter tercatat dan jumlah tagihan rekening secara real time
- via SMS (Short Message Service) kepada pelangganKomplain pelanggan Via SMSInfo kondisi meter dilapangan
- Info kinerja Cater
- GPS Tracking
Manfaat dan Keunggulan IMRO :
- Memudahkan input data meter , karena bisa lebih cepat dan akurat tanpa proses manual input maupun down load dan up load data
- Bisa memberikan informasi yang real time dan transparan kepada pelanggan sebagai bentuk pelayanan prima PDAM, sehingga akan dapat meminimalisir komplain dari pelanggan ketika waktu pembayaran
- Dengan adanya fasilitas info kondisi meter di lapangan secara real time maka akan semakin mudah dan cepat penanganan keluhan pelanggan
- Dengan menggunakan DeCOM petugas Cater dipaksa secara sistem datang kelokasi pencatatan (rumah Pelanggan)
Lihat…. Topologi SIDMEX
Sistem kerjasama ………………. Contact us
Baca Selengkapnya...
Mobile Payment Point Online
dilengkapi dengan sistem loket yang bisa Mobile (keliling), sehingga akan membantu pelanggan bisa melakukan transaksi pembayaran rekening dengan mudah dan dimana saja .
Fasilitas MPPO :
- Koneksi payment point online ( loket utama )
- Koneksi loket keliling online
- Akses data untuk managemen
Manfaat dan Keunggulan MPPO :
- Transaksi pembayaran diterima secara real time oleh pusat data PDAM (server), sehingga untuk melihat peta pembayaran dari pelanggan tidak perlu menunggu laporan pembayaran pelanggan dari loket
- Pihak managemen bisa mengakses rekapitulasi pembayaran dimana saja dan kapan saja
- Masing-masing cabang bisa mengakses rekapiitulasi pembayaran setiap loket di cabang tersebut secara real time.
- Pelanggan bisa melakukan pembayaran rekening dimana saja , bahkan dirumah sekalipun .
- Dengan fasilitas loket keliling pelanggan bisa melakukan pembayaran di rumah mereka masing-masing, karena petugas akan lebih proaktif datang ke pelanggannya, sehingga dengan demikian diharapkan potensi pendapatan ( Income) akan semakin besar dibanding sebelumnya.
Lihat…. Topologi SIDMEX
Sistem kerjasama ………………. Contact us
